据日本新华侨报网报道，为提升外国游客对京都府的满意度，近日起，日本京都府将以住宿设施为对象，提供中文等5种外语的电话翻译服务。
当中国游客在京都府内的酒店等住宿设施遇到问题时，可以使用此项服务，用中文进行咨询。
酒店的工作人员拨打专用电话，翻译人员就可以与酒店方面、外国客人之间通过相互交谈，沟通想法。京都府设想外国游客在患急病时寻找医院、希望延长住宿时间以及关于网络使用方法等方面提出咨询，可将中文、英语、韩语、西班牙语、葡萄牙语进行对应。
此项服务对于外国游客免费，通讯费用将由住宿设施负担。住宿设施若想将常见问题和回答公布出来，京都府也可以通过邮件对应翻译。
京都府将以824所酒店和旅馆等住宿设施为对象，提供电话翻译服务。现在，约900所住宿设施已经完成导入此项体制。此外，大津市、奈良市也正在导入相同的机制。
